Vai al contenuto principale

Non riesco ad abbonarmi. La pagina/il pulsante non risponde.

Se qualcosa non funziona

Se qualcosa è andato storto, iniziamo con i seguenti passaggi:

  • Aggiorna il browser o l'app all'ultima versione

  • Disattiva eventuali firewall o VPN

  • Disattiva tutte le estensioni del browser tranne il tuo portafoglio, inclusi Google Traduttore o i blocca-popol

  • Cancella la cache

  • Prova la stessa azione su un browser, dispositivo o rete completamente diverso

Se il problema persiste, nessun problema! Contatta support@worldchess.com con una descrizione dettagliata e screenshot del problema. La descrizione dovrebbe includere la versione dell'app o il nome del browser e qualche parola su cosa esattamente non funziona. Ti risponderemo appena avremo esaminato il problema 🤓

Questo articolo è stato tradotto con l'IA. Se vuoi aiutarci a migliorarlo, scrivici a support@worldchess.com.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?