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Si quelque chose s'est mal passé, commençons par les étapes suivantes :

  • Mettez à jour votre navigateur ou application vers la dernière version

  • Désactivez tout pare-feu ou VPN

  • Désactivez toutes les extensions de navigateur sauf votre portefeuille, y compris Google Traduction ou les bloqueurs de pop-up

  • Videz votre cache

  • Essayez la même action sur un navigateur, un appareil ou un réseau complètement différent

Si le problème persiste, pas de souci ! Veuillez contacter support@worldchess.com avec une description détaillée et des captures d'écran du problème. La description doit inclure votre version d'application ou le nom du navigateur et quelques mots sur ce qui ne va pas exactement. Nous vous répondrons dès que nous aurons examiné le problème 🤓

Cet article a été traduit par IA. Si vous souhaitez nous aider à l'améliorer, contactez-nous à support@worldchess.com.

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