Wenn etwas schiefgelaufen ist, beginnen wir mit den folgenden Schritten:
Aktualisieren Sie Ihren Browser oder Ihre App auf die neueste Version
Deaktivieren Sie Firewall oder VPN
Schalten Sie alle Browsererweiterungen außer Ihrer Wallet aus, einschließlich Google Translate oder Pop-up-Blocker
Leeren Sie Ihren Cache
Versuchen Sie dieselbe Aktion in einem völlig anderen Browser, Gerät oder Netzwerk
Wenn das Problem weiterhin besteht, keine Sorge! Bitte wenden Sie sich an support@worldchess.com mit einer detaillierten Beschreibung und Screenshots des Problems. Die Beschreibung sollte Ihre App-Version oder den Browsernamen sowie ein paar Worte dazu enthalten, was genau schiefgeht. Wir melden uns bei Ihnen, sobald wir uns das Problem angesehen haben 🤓
Dieser Artikel wurde mit KI übersetzt. Wenn Sie uns helfen möchten, ihn zu verbessern, schreiben Sie an support@worldchess.com.