Přeskočit na hlavní obsah

Nemohu se přihlásit k odběru. Stránka/tlačítko nereaguje.

Pokud něco nefunguje

Pokud se něco pokazilo, začněme následujícími kroky:

  • Aktualizujte svůj prohlížeč nebo aplikaci na nejnovější verzi

  • Vypněte jakýkoli firewall nebo VPN

  • Vypněte všechna rozšíření prohlížeče kromě vaší peněženky, včetně Google Překladače nebo blokátorů vyskakovacích oken

  • Vymažte mezipaměť

  • Zkuste stejnou akci v úplně jiném prohlížeči, zařízení nebo síti

Pokud problém přetrvává, nebojte se! Napište nám na support@worldchess.com s podrobným popisem a snímky obrazovky problému. Popis by měl obsahovat verzi vaší aplikace nebo název prohlížeče a pár slov o tom, co přesně se nedaří. Ozveme se vám, jakmile se na problém podíváme 🤓

Tento článek byl přeložen pomocí AI. Pokud nám chcete pomoci jej vylepšit, napište na support@worldchess.com.

Dostali jste odpověď na svou otázku?