Direct la conținutul principal

Plata mea nu se procesează. Ce ar trebui să fac?

Probleme de plată

Dacă plata nu se procesează, vă rugăm să urmați mai întâi următoarele:

  • Verificați valabilitatea și soldul cardului dvs. (soldul cardului ar trebui să fie ușor mai mare decât suma plății, deoarece diferite bănci au rate de schimb valutar diferite)

  • Încercați un alt browser și goliți memoria cache

  • Asigurați-vă că ferestrele pop-up sunt activate

Problemele de plată pot fi, de asemenea, legate de reglementări specifice ale băncii dvs. Nu ezitați să contactați support@worldchess.com dacă mai aveți nevoie de asistență.

Acest articol a fost tradus cu AI. Dacă doriți să ne ajutați să-l îmbunătățim, scrieți la support@worldchess.com.

Ați primit răspuns la întrebare?