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Mi pago no se procesa. ¿Qué debo hacer?

Problemas de pago

Si tu pago no se procesa, primero haz lo siguiente:

  • Verifica la validez y el saldo de tu tarjeta (el saldo debe ser ligeramente superior al monto del pago porque diferentes bancos tienen diferentes tasas de cambio de moneda)

  • Prueba con un navegador diferente y limpia la caché

  • Asegúrate de que las ventanas emergentes estén habilitadas

Los problemas de pago también pueden estar relacionados con regulaciones particulares de tu banco. No dudes en contactar a support@worldchess.com si aún necesitas ayuda.

Este artículo fue traducido con IA. Si quiere ayudarnos a mejorarlo, escríbanos a support@worldchess.com.

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