Přeskočit na hlavní obsah

Moje platba neprochází. Co mám dělat?

Problémy s platbou

Pokud vaše platba neprochází, nejprve proveďte následující:

  • Zkontrolujte platnost a zůstatek své karty (zůstatek na kartě by měl být mírně vyšší než částka platby, protože různé banky mají různé směnné kurzy)

  • Zkuste jiný prohlížeč a vymažte mezipaměť

  • Ujistěte se, že máte povolená vyskakovací okna

Problémy s platbou mohou také souviset s konkrétními předpisy vaší banky. Pokud stále potřebujete pomoc, neváhejte kontaktovat support@worldchess.com.

Tento článek byl přeložen pomocí AI. Pokud nám chcete pomoci jej vylepšit, napište na support@worldchess.com.

Dostali jste odpověď na svou otázku?